Tu Agente Punto de Contacto con IA, respondiendo a tus usuarios en todos tus canales, las 24 horas.
El mismo tipo de asistente con el que estás conversando ahora puede ser la primera cara de tu negocio, en cada canal donde te buscan. El Agente Punto de Contacto Multicanal de CRS es un Agente de Inteligencia Artificial entrenado con la información de tu empresa para resolver las preguntas generales de tus usuarios en tu sitio web, WhatsApp, Instagram, Facebook y correo electrónico.
No es un chatbot genérico de respuestas planas: es una capa inteligente que conversa de forma natural en cada canal y conecta a tus usuarios con la información que necesitan, al instante.
Lo que hace por ti:
- Responde las preguntas generales de tus usuarios al instante, 24/7, en el canal que ellos prefieran.
- Orienta a cada usuario hacia la información que busca.
- Ofrece una primera atención consistente y siempre disponible.
- Mantiene la misma información y el mismo tono en todos tus canales.
- Capta los datos de quienes te contactan y los canaliza a tu equipo.
- Libera a tu equipo de las consultas repetitivas.
No reemplaza a tu equipo: lo respalda. La tecnología atiende lo general para que tu equipo se enfoque en lo que de verdad requiere criterio humano.
¿Cómo funciona? Al completar tu compra recibirás un breve formulario para personalizar tu asistente (nombre, propósito e información de tu negocio). Nuestro equipo lo entrena, lo conecta a tus canales y lo deja listo en 96 horas, y podrás sumar nuevas conexiones conforme estén disponibles. Después, tu agente continúa con el plan de suscripción que elijas: Anual o Mensual.
Da el siguiente paso en la evolución digital de tu negocio. Adquiere tu Agente Punto de Contacto Multicanal hoy.
